Atribuições do Auxiliar de Serviços Gerais: O Que Pode Fazer e Onde Trabalhar

O Auxiliar de Serviços Gerais é um profissional que atua em setores diversas, exercendo funções que visam manter o ambiente de trabalho ou de vida organizado e higiênico. Essa atividade é essencial em todos os espaços, desde lares, escritórios, escolas e hospitais até restaurantes, hotéis e estabelecimentos de saúde.

Características do Cargo

• Funções diarias: O auxiliar de serviços gerais cumpre um conjunto de tarefas diárias, como varrer e passar aspirador de pó nos ambientes, realizar a descarga de lixo, organizar armazenamentos e realizar outros serviços de manutenção.
• Atividades variadas: Dependendo da instituição ou da área de atuação, o auxiliar de serviços gerais pode realizar atividades tão variadas quanto limpar janelas, arrumar móveis, manter a organização de materiais, entre outras.

Conhecimentos e Habilidades Requeridos

• Responsabilidade: Os profissionais nessa função devem ser responsáveis por seus atos e tomadas de decisão, evitando problemas e possíveis complicações.
• Habilidades físicas: É necessário ter capacidade física para realizar atividades que exigem força e esforço.
• Habilidades interpessoais: O profissional deve lidar com pessoas de maneira eficaz e ter boa capacidade de comunicação.
• Organização: Deve ser organizado e ter boa capacidade de gerenciar seu tempo e priorizar as tarefas.

Formação e Qualificação Profissional

Necessidade de Formação

É possível trabalhar como auxiliar de serviços gerais sem formação específica. O cargo costuma ser oferecido a pessoas de várias áreas de formação. Entretanto, possuir qualificação profissional pode ser uma vantagem sobre a concorrência, aumentando suas chances de emprego.

Qualificação Profissional Oferecida

• Cursos de Serviços Gerais: Existem cursos de qualificação profissional específicos para auxiliares de serviços gerais que oferecem conhecimentos e habilidades para desempenhar as atividades do cargo.
• Treinamento em Equipes: O processo de treinamento em equipes pode incluir a formação de rotinas de trabalho e a integração de equipe que visam manter os ambientes limpos e organizados.
• Desenvolvimento de habilidades: Esses currículos oferecem a oportunidade de desenvolver habilidades interpessoais como comunicação eficaz, resolução de conflitos e cooperação em grupo.

Perfil do Profissional

Requisitos e Características

• Capacidade física: Deve ter capacidade física para realizar atividades físicas que exijam força e esforço.
• Habilidades interpessoais: Deve ser uma pessoa sociável e ter habilidade para interagir de forma agradável com a equipe de trabalho, clientes e outros envolvidos nesse contexto.
• Flexibilidade: Deve ser flexível e estar preparado para desempenhar uma variedade de funções e atividades.
• Capacidade de aprender: O profissional deve ter a capacidade de aprender e se adaptar constantemente a novos processos e procedimentos.
• Trabalho em equipe: Deve ser uma pessoa de equipe, capaz de trabalhar em equipe e contribuir para o êxito da equipe.

Oportunidades de Trabalho

Tipos de Empregadores

O profissional da Função de auxiliar de serviços gerais pode trabalhar para qualquer tipo de empregador, desde empresas privadas até instituições públicas governamentais. Além disso, pode trabalhar em ambientes diversos como restaurantes, hotéis, hospitais e escritórios.

Locais de Trabalho

• Hospitais: Em unidades médicas, o auxiliar de serviços gerais executa serviços de limpeza e higiene, visando proteger os pacientes do contágio de doenças e manter um ambiente saudável.
• Escolas: Desempenha tarefas de limpeza, garantindo a manutenção de locais saudáveis e protegendo os estudantes da exposição a doenças transmitidas por contaminação.
• Restaurante e hotéis: Executa serviços de limpeza e higiene nos ambientes de serviço, manutenção de áreas de cozinha e outros locais específicos.
• Escolas infantis: Realiza serviços de limpeza em ambientes de crianças.

Diferencial e Vantagem

Diferencial nos Recursos Humanos

Ao trabalhar com uma equipe de auxiliares de serviços gerais que possuem capacidade de comunicação, boa disposição para o trabalho e habilidades em equipe, as organizações podem aproveitar os serviços oferecidos com melhor eficiência.

Vantagens no Ambiente de Trabalho

• Melhoria da saúde e higiene: As pessoas que trabalham em ambientes limpos estão menos suscetíveis a contaminações e problemas de saúde.
• Melhoria na produtividade: O ambiente de trabalho limpo e organizado contribui para que os funcionários se sintam mais motivados e produtivos.
• Bônus e benefícios: Com base nos serviços oferecidos, as organizações podem oferecer benefícios aos funcionários e, assim, valorizar os serviços dos auxiliares de serviços gerais.

Conclusão

O trabalho de auxiliar de serviços gerais é de grande importância na manutenção de ambientes limpos e organizados, garantindo a saúde e a segurança de todos. Ao adquirir habilidades e conhecimentos, os profissionais nessa área podem exercer suas atividades com competência e eficiência.

FAQ

Qual é o cargo de auxiliar de serviços gerais?

• O Auxiliar de Serviços Gerais é um profissional responsável pelas funções de limpeza e higiene em ambientes diversos, como escritórios, escolas, hospitais e restaurantes.

Qual é o principal papel desse funcionário?

• O principal papel do auxiliar de serviços gerais é garantir que os ambientes de trabalho ou de vida estejam limpos e organizados.

É preciso ter qualificação profissional para trabalhar como auxiliar de serviços gerais?

• Não, é possível trabalhar como auxiliar de serviços gerais sem formação específica, mas a qualificação profissional pode aumentar suas chances de emprego.

Quais são as habilidades e características necessárias para se tornar um auxiliar de serviços gerais?

• Algumas características necessárias incluem a capacidade física para realizar as atividades, habilidades interpessoais, flexibilidade, capacidade de aprender e trabalhar em equipe.

Referências

1. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE. (2002). Classificação Brasileira de Ocupações - CBO e Tabela de Classificação das Ocupações - TCO.
2. Ministério do Trabalho e Emprego. (s.d.). Classificação de Ocupações - CBO. Disponível em: https://www.portaldotrabalho.gov.br/Sitio/VisualizarItem.aspx?item116.
3. Ministério da Educação. (s.d.). Cursos e Qualificações Profissionais. Disponível em: https://www.educacaudocente.gov.br/cursos-e-qp.
4. Ministério da Saúde. (2008). Orientações para a implementação da Política Nacional de Saúde e Segurança do Trabalhador. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/orientacoes_implementacao_politica_nacional_saude_seguranca_trabalhador.pdf.