Como Resolver Erro 58 no Cartão de Crédito: Dicas e Soluções

Erro 58 no cartão de crédito é um problema comum para muitos consumidores brasileiros. Esse erro pode impedir que você faça compras online ou em localidades físicas, levando a prejuízos e frustração. Neste artigo, vamos explorar o que é o erro 58, as razões por trás dele e como você pode resolver o problema.

O que é o erro 58?

O erro 58 no cartão de crédito geralmente significa que o sistema do Banco está tentando realizar uma transação que foi rejeitada por falta de autorização. Isso pode ocorrer por várias razões, incluindo a utilização de cartões com expiração próxima, o bloqueio automático do cartão por fraude, ou problemas com a conexão de internet.

Possíveis causas do erro 58

• Cartão com expiração próxima: Se seu cartão de crédito está na época de expiração, o Banco pode bloquear o cartão automaticamente para evitar fraudes.
• Bloqueio automático da cartão: Se o Banco suspeitar de atividades suspeitas, o cartão pode ser bloqueado temporariamente para investigação.
• Problemas com a conexão de internet: Falhas na conexão de internet podem causar rejeição da transação.
• Limites de crédito: Se você ultrapassar os limites de crédito, o Banco pode rejeitar a transação.

Como identificar se o erro 58 é causado por um dos fatores acima

Você pode identificar se o erro 58 é causado por um dos fatores mencionados acima realizando os seguintes passos:

Verifique a data de expiração do cartão

• Acesse o aplicativo do seu Banco ou site oficial do Banco.
• Verifique se o cartão de crédito está na época de expiração.

Verifique se o cartão foi bloqueado

• Entre em contato com o Banco e peça para verificar se o cartão foi bloqueado.
• O Banco pode verificar se o cartão foi bloqueado por fraude ou por outro motivo.

Verifique a conexão de internet

• Tente realizar a transação novamente em uma conexão diferente.
• Verifique se a conexão está instável ou lenta.

Verifique o limite de crédito

• Acesse o aplicativo do seu Banco ou site oficial do Banco.
• Verifique se você ultrapassou o limite de crédito.

Como resolver o erro 58

1. Entre em contato com o Banco: Se você descobrir que o erro 58 é causado por um dos fatores mencionados acima, entrar em contato com o Banco imediatamente.
2. Peça para desbloquear o cartão: Se o cartão foi bloqueado, peça para desbloquear.
3. Verifique o limite de crédito: Se você ultrapassou o limite de crédito, peça para aumentar o limite.
4. Tente realizar a transação novamente: Se você resolveu o problema, tente realizar a transação novamente.

Importância de manter o cartão de crédito atualizado

• Certifique-se de que o nome, endereço e outros dados do cartão estejam atualizados.
• Verifique a data de expiração do cartão e atualize-a se necessário.
• Aproveite os serviços de segurança oferecidos pelo Banco, como o monitoramento de transações e notificação de suspeitas de fraude.

Dicas adicionais para evitar o erro 58

Mantenha seu cartão de crédito em bom estado:

• Certifique-se de que o cartão esteja em bom estado e não tenha sinais de desgaste ou danos.
• Verifique se o cartão está funcionando corretamente.

Verifique a conexão de internet:

• Verifique se a conexão de internet está estável e rápida.
• Tente realizar a transação novamente em uma conexão diferente.

Verifique o limite de crédito:

• Verifique se você ultrapassou o limite de crédito.
• Peça para aumentar o limite se necessário.

Conclusão

O erro 58 no cartão de crédito é um problema que pode ser resolvido facilmente se você seguir os passos certos e tomar as medidas necessárias. Verifique a data de expiração do cartão, peça para desbloquear o cartão se necessário e tente realizar a transação novamente. Além disso, certifique-se de manter o cartão de crédito atualizado e verifique a conexão de internet e o limite de crédito.

Perguntas frequentes

O que é o erro 58 no cartão de crédito?

O erro 58 no cartão de crédito significa que o sistema do Banco está tentando realizar uma transação que foi rejeitada por falta de autorização.

Quais são as razões por trás do erro 58?

As razões por trás do erro 58 incluem a utilização de cartões com expiração próxima, o bloqueio automático do cartão por fraude, problemas com a conexão de internet e limites de crédito.

Como resolver o erro 58?

Para resolver o erro 58, entre em contato com o Banco, peça para desbloquear o cartão se necessário, verifique o limite de crédito e tente realizar a transação novamente.

Referências

[1] Banco Central do Brasil. Sistema de Pagamentos Brasileiros.

[2] Comissão de Valores Mobiliários. Lei do Mercado de Capitais.

[3] Sebrae. E-commerce: o que é e como funciona.

[4] Superintendência de Serviços Financeiros. Segurança dos cartões de crédito.

[5] O Estado de S. Paulo. Erro 58: como resolver o problema no cartão de crédito.