Auxiliar de Expedição: Desempenho, Responsabilidades e Requisitos

O auxiliar de expedição é um profissional que desempenha um papel fundamental em muitas empresas, especialmente nas áreas de logística e gestão de estoque. Embora seja um cargo de suporte, o auxiliar de expedição é responsável por garantir que as mercadorias sejam enviadas para os clientes no prazo estabelecido e de forma eficiente.

Definição e responsabilidades

• Auxiliar de expedição: é um profissional que auxilia na preparação e envio de mercadorias para os clientes. Ele é responsável por garantir que as mercadorias sejam embaladas corretamente, rotuladas e organizadas de acordo com as instruções do cliente e do sistema de gestão de estoque.
• Responsabilidades: embalar e rotular as mercadorias de acordo com as instruções do cliente e do sistema de gestão de estoque;
• Verificar a documentação de cada encomenda para garantir que seja correta e completa;
• Organizar as mercadorias de acordo com a ordem de expedição;
• Garantir que as mercadorias sejam despachadas no prazo estabelecido;
• Cozinhar recibos;
• Fazer uso de sistemas de gestão de estoque e expedição;
• Coordenar a entrada e saída de mercadorias.

Requisitos para se tornar auxiliar de expedição

Antes de se tornar auxiliar de expedição, é necessário ter alguns requisitos básicos, como:

• Idade: geralmente, os empregadores preferem profissionais com mais de 18 anos de idade.
• Formação: não há necessidade de ter um diploma superior, mas é importante ter conhecimentos básicos em matemática, leitura e escrita.
• Conhecimentos: é necessário ter conhecimentos básicos em gestão de estoque, logística e transporte.
• Habilidades: é importante ter habilidades em organização, comunicação, atenção ao detalhe e capacidade de trabalhar em equipe.
• Certificação: existem certificações que podem ser obtidas em escolas de ensino técnico ou em cursos de extensão.

Carreira e oportunidades de crescimento

A carreira de auxiliar de expedição pode ser uma ótima opção para aqueles que buscam uma carreira estável e remunerada. Aproveitando a oportunidade de aprender novas habilidades e trabalhar em equipes, muitos auxiliares de expedição têm a chance de subir de cargo e se tornar:

• Superintendente de expedição
• Gerente de logística
• Gerente de estoque
• Auxiliar de administração

Prós e contras

Prós

• Oportunidades de trabalho: existem muitas oportunidades de trabalho disponíveis para auxiliares de expedição, o que pode ser atraente para aqueles que estão procurando uma carreira estável.
• Competência profissional: com experiência, é possível desenvolver habilidades importantes, como gestão de estoque, logística e transporte.
• Ingresso no mercado de trabalho: é fácil entrar em uma empresa de expedição com um pouco de formação.
• Satisfar a necessidade do cliente: ao enviar mercadorias, atender os clientes e garantir que a expedição esteja correta.

Contras

• Papel de suporte: o auxiliar de expedição é um profissional de suporte, portanto, não tem poder de decisão na maioria das decisões.
• Trabalho físico: pode ser necessário realizar trabalho físico, como carregar mercadorias pesadas.
• Horários de trabalho: dependendo da empresa e do setor, pode ser necessário trabalhar horários de expediente, inclusive noites e fins de semana.
• Estresse: trabalhar em condições de tempo, pressão por prazos, etc., podem causar estresse e tensão.

O que fazer em caso de erro

Nas situações nas quais há problemas ao preparar, embalar e enviar uma encomenda, um auxiliar de expedição deve entrar em contato com o seu supervisor ou gerente de estoque de imediato, e tomar as seguintes precauções:

• Identificar a causa do problema;
• Corrigir a falha para evitar repetição.